В период сразу после Дня благодарения и до Нового года практически каждый потребитель охотно принимает участие в главном сезонном шоппинговом событии – «Черная пятница». Это день, когда огромное количество товаров продаются со скидками, а покупатели буквально соревнуются, чтобы заполучить лучшие предложения.
Google провело исследование и выяснило интересные детали о поведении покупателей во время этого крупнейшего распродажного события. Оказалось, что многие люди начинают делать планы на «Черную пятницу» задолго до ее начала: они изучают акции и скидки, просматривают товары на сайтах и составляют списки покупок. Причем, в прошлом году поисковые запросы на тему «Черная пятница» в интернете увеличились на 70% по сравнению с предыдущим годом.
Помимо «Черной пятницы», окончание ноября и весь декабрь также ассоциируются с новыми покупками для праздников. Благодаря различным акциям и скидкам, многие покупатели стремятся приобрести подарки со значительной экономией. По данным Google, 8 из 10 покупателей ищут скидки до праздников, и 4 из 10 потребителей делают покупки, основываясь на различных предложениях и акциях.
Исследование Google: поведение онлайн-покупателей в «Черную пятницу» и новогодний ажиотаж
Исследование показало, что во время «Черной пятницы» и новогоднего ажиотажа потребители активно ищут скидки и акции в Интернете. Около 60% российских потребителей пользуются поиском Google для поиска акций и скидок. Более 90% покупателей оценивают доступность акций и выгодных предложений в Интернете, прежде чем сделать покупку.
- Скидки и акции являются основным мотивационным фактором для покупателей во время «Черной пятницы» и новогоднего ажиотажа. Предложения с высоким процентом скидки и временные акции привлекают больше покупателей и способствуют увеличению продаж.
- Мобильная эра требует от компаний создания мобильно-оптимизированных интерфейсов и приложений. Все больше пользователей совершают покупки через мобильные устройства, поэтому важно обеспечить удобство и быстроту процесса покупки.
- Предпочтения покупателей меняются с каждым годом, поэтому компании должны постоянно анализировать данные исследований, чтобы адаптироваться к новым требованиям и предпочтениям потребителей.
Влияние «Черной пятницы» на поведение онлайн-покупателей
«Черная пятница» оказывает значительное влияние на поведение онлайн-покупателей. В этот день многие интернет-магазины и коммерческие платформы проводят акции и снижают цены на свои товары и услуги. Это создает у покупателей впечатление о предложениях, которые сложно упустить, и стимулирует их совершать покупки.
Кроме того, многие покупатели уже заранее готовятся к «Черной пятнице», составляют списки желаемых товаров и ищут лучшие предложения. Они сравнивают цены и отзывы, изучают несколько источников информации, чтобы получить максимально выгодные предложения. Таким образом, «Черная пятница» стимулирует потребителей быть более информированными и сознательными в своих покупках.
Влияние «Черной пятницы» на поведение онлайн-покупателей:
- Увеличение трафика на интернет-магазины и коммерческие платформы
- Увеличение объема заказов за счет акций и скидок
- Сокращение времени принятия решений о покупке из-за ограничения времени акций
- Повышение уровня информированности покупателей о предложениях, ценах и качестве товаров
- Увеличение конкуренции между интернет-магазинами и коммерческими платформами
Типичные покупки во время «Черной пятницы»
«Черная пятница» стала одним из самых популярных времен года для совершения покупок, как онлайн, так и офлайн. В этот день многие магазины предлагают скидки и акции, чтобы привлечь покупателей и увеличить свои продажи перед наступающим новогодним периодом.
Во время «Черной пятницы» покупатели широко ищут электронику, такую как смартфоны, ноутбуки, телевизоры и другие бытовые приборы. Они ищут лучшие цены на эти товары и стремятся приобрести их во время акций, чтобы сэкономить деньги.
Кроме того, одежда и обувь также являются популярными покупками во время «Черной пятницы». Покупатели охотно ищут скидки на дизайнерскую одежду и обувь, чтобы обновить свой гардероб подешевле.
Популярные категории товаров во время «Черной пятницы»
Наибольшей популярностью пользуются товары электроники. Скидки на смартфоны, ноутбуки, телевизоры и другую технику привлекают внимание большого количества потребителей. Кроме того, покупатели активно ищут выгодные предложения на бытовую технику, такую как холодильники, стиральные машины и пылесосы.
Популярные категории товаров:
- Электроника (смартфоны, ноутбуки, телевизоры)
- Бытовая техника (холодильники, стиральные машины, пылесосы)
- Мебель и товары для дома
- Одежда и обувь
- Красота и здоровье (косметика, парфюмерия, витамины)
- Спорт и отдых (велосипеды, спортивные товары)
- Детские товары (игрушки, коляски, детская одежда)
Во время «Черной пятницы» покупатели также проявляют интерес к товарам для дома – мебели, предметам интерьера и бытовой химии. Они ищут возможность обновить свой дом и создать комфортное пространство по выгодной цене.
Результаты исследования о расходах потребителей в новогодний период
Исследование, проведенное Google, позволило выявить интересные тенденции в поведении потребителей в новогодний период. Оказалось, что расходы на новогодние подарки и праздничные товары существенно выросли по сравнению с прошлым годом. Многие люди готовы потратить больше денег на подарки своим близким и друзьям, чтобы сделать праздник более ярким и запоминающимся.
Основные результаты исследования:
- Расходы на новогодние подарки выросли на 20% по сравнению с прошлым годом.
- Более 75% потребителей предпочитают делать покупки в интернете.
- Многие люди готовы потратить больше денег на подарки, чтобы сделать праздник более ярким.
- Интернет-магазины предлагают скидки и акции, что позволяет сэкономить деньги.
Таким образом, исследование Google показало, что потребители готовы тратить больше денег в новогодний период, особенно на подарки для близких и друзей. Онлайн-покупки стали предпочтительным способом приобретения товаров и подарков, благодаря удобству и широкому выбору. В этом году интернет-магазины предлагают множество скидок и акций, что делает онлайн-покупки еще более привлекательными для потребителей.
Преимущества онлайн-покупок в новогодний период
В новогодний период многие люди направляются на покупки подарков для своих близких и друзей. Однако, всё больше людей предпочитают делать покупки онлайн, вместо того чтобы ходить по магазинам и тратить на это своё время и силы.
Одним из преимуществ покупок через интернет в новогодний период является удобство и экономия времени. Достаточно сделать всего несколько кликов, чтобы выбрать и оплатить нужные товары. Всё это можно сделать даже не выходя из дома, сидя уютно на диване. Не нужно беспокоиться о пробках, долгих очередях и ограниченном рабочем времени магазинов.
Онлайн-покупки также предлагают широкий выбор товаров. Вы можете найти практически все, что вам нужно, причем сравнить цены и ассортимент разных магазинов вам будет гораздо проще и быстрее, чем ходить по торговым точкам в поисках оптимального варианта.
Кроме того, покупки в интернете в новогодний период могут быть выгодными с экономической точки зрения. Многие магазины предлагают скидки, акции и специальные предложения на свои товары в этот промежуток времени. Вы сможете приобрести подарки по более низкой цене и сэкономить деньги.
И наконец, онлайн-покупки позволяют избежать скопления людей в магазинах и избежать потенциально опасной ситуации в условиях пандемии COVID-19. Вы сможете сделать все свои покупки в безопасности собственного дома.
Тенденции в поведении онлайн-покупателей в новогодний период
Однако, несмотря на активность покупателей в новогодний период, исследователи обращают внимание на то, что многие люди ранее начинают планировать свои покупки, чтобы успеть купить все необходимое и избежать суеты в предпраздничные дни. Раннее планирование покупок позволяет покупателям выбрать лучшие предложения и избежать переплаты.
Одной из характерных черт поведения покупателей в новогодний период является повышенный интерес к акциям и скидкам. Многие люди ожидают, что интернет-магазины предложат им привлекательные цены на подарки и новогодние товары. В связи с этим, многие магазины проводят специальные акции и предлагают скидки для привлечения покупателей в новогодний период.
Кроме того, многие покупатели предпочитают делать покупки онлайн, чтобы избежать толчеи и очередей в магазинах. Онлайн-шопинг позволяет людям сэкономить время и силы, при этом получая те же товары и услуги, что и в офлайн-магазинах. Это также дает возможность покупателям ознакомиться с отзывами и рекомендациями других покупателей о конкретных товарах и выбрать наиболее подходящие предложения для себя.
В целом, тенденции в поведении онлайн-покупателей в новогодний период связаны с ранним планированием покупок, повышенным интересом к акциям и скидкам, а также предпочтением онлайн-шопинга для экономии времени и удобства. Эти факторы вместе влияют на рост объемов покупок в новогодний период и создают благоприятную среду для развития электронной коммерции.
Рекомендации для онлайн-продавцов во время «Черной пятницы» и новогоднего ажиотажа
Ознакомившись с данными исследования Google о поведении онлайн-покупателей во время «Черной пятницы» и новогоднего ажиотажа, мы можем выделить несколько рекомендаций для онлайн-продавцов, которые помогут им максимально эффективно использовать этот период для увеличения продаж и привлечения новых клиентов.
1. Подготовьте свой интернет-магазин к повышенной посещаемости:
- Проверьте работоспособность и быстродействие своего сайта, чтобы избежать проблем с загрузкой страниц и сбоями во время массового посещения.
- Убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств, так как все больше покупателей используют смартфоны и планшеты для онлайн-шопинга.
- Рассмотрите возможность добавления функционала быстрой загрузки страниц, чтобы покупатели не теряли интерес, ожидая загрузки товаров и информации.
2. Подготовьте свои товары к продажам:
- Создайте специальные предложения и акции, которые будут интересны покупателям и мотивируют их совершить покупку.
- Выделите на вашем сайте самые популярные товары и предложите особые условия и скидки на них.
- Обновите описания и фотографии товаров, чтобы привлечь внимание покупателей и продемонстрировать им их преимущества.
3. Активно используйте рекламные каналы и инструменты:
- Запустите рекламные кампании на социальных сетях и поисковых системах, чтобы привлечь больше внимания к вашему магазину и предложениям.
- Используйте электронную почту для отправки персонализированных предложений и напоминаний о специальных акциях.
- Разместите информацию о вашем участии в «Черной пятнице» и новогодней распродаже на различных онлайн-площадках, форумах и блогах.
Итог:
Онлайн-продавцам следует активно использовать возможности, которые предлагает «Черная пятница» и новогодний ажиотаж, чтобы увеличить продажи и привлечь новых клиентов. Подготовка своего интернет-магазина к повышенной посещаемости, подготовка товаров к продажам и активное использование рекламных каналов и инструментов помогут достичь этих целей. Помните, что обеспечение удобства пользователя и предложение привлекательных условий покупки являются ключевыми факторами успеха в этот период.